Retningslinjer for frakt

Leveranspolicy

Senast uppdaterad: 13 juni 2026

Leverans

Av logistiska skäl kan vissa varor i samma beställning skickas separat, vilket innebär att du kan få dina produkter i flera paket. För att säkerställa korrekt och snabb leverans, dubbelkolla att du angett rätt leveransadress i kassan. Vi ansvarar inte för försenade eller borttappade paket som beror på ofullständig eller felaktig adress angiven av kunden.

Behandlings- och leveranstid

Vår normala behandlingstid är 2–5 arbetsdagar efter lagd beställning. Efter behandling är den uppskattade leveranstiden 5–9 arbetsdagar. Detta är ungefärliga tider och vi kan inte garantera specifika leveransdatum.

Spårning

När din beställning har behandlats skapar vi ett spårningsnummer och skickar det till dig via e-post tillsammans med en leveransbekräftelse. Om du inte har fått ditt spårningsnummer inom 5 arbetsdagar, kontakta oss på info@beeandwax.com och ange ditt ordernummer.

Förseningar

Vi strävar efter att leverera dina beställningar så snabbt som möjligt, men oförutsedda händelser kan orsaka förseningar, exempelvis helgdagar, naturhändelser, strejk inom transport eller andra omständigheter utanför vår kontroll. Om en leverans överstiger 45 arbetsdagar erbjuder vi full återbetalning.

Kontakt

Har du frågor om vår leveransprocess är du välkommen att kontakta oss på info@beeandwax.com.